فمع تزايد تطور الروبوتات الاجتماعية، يثار سؤال عن الحدود المشروعة للتفاعل البشري والآلي ومتى يجب التفويت للروبوتات تلك الأدوار الاجتماعية.
عضو مجلس الاختصاصيين النفسيين والمشرفين التربويين لمدينة الشارقة للخدمات الإنسانية
في صباح إحدى أيام عام ٢٠٤٠، تركب سيارتك وتتجه إلى العمل، وبينما أنت في الطريق تأتيك مكالمة من أخيك الصغير يخبرك فيها أنه تعرض لإصابة خطيرة في إحدى مباريات بطولة الفنون القتالية، وأنه ينتظر الإسعاف، فتبدأ بالشعور بالتوتر وعدم التركيز نتيجة القلق الشديد عليه، فيقوم المساعد الذكي بالسيارة بتحليل مشاعرك ومدى خطورتها على حياتك أثناء القيادة ويحوِّل السيارةَ إلى نظام القيادة الذاتية حفاظاً على أمانك، وبينما أنت في الطريق، تفتح هاتفك وتقوم بفتح برنامج المعالج النفسي على جهازك، وبعد قيامك بالحديث معه تشعر بتحسن وهدوء أكثر، ثم تقوم بالاتصال بأخيك مجدداً لتطمئن عليه فأخبرك أن الإسعاف قد نقلوه إلى المستشفى وفي آخر اليوم سيقوموا بإعادته إلى البيت الإمارات مع روبوت ليقوم برعايته ومساعدته في المنزل….
يجب أن يكون هناك خطة لتدريب الفرق التقنية والصيانة للتعامل مع العطل الفني وإصلاحه بشكل سريع وفعال.
يجب أن تكون هناك توجيهات ومعايير أخلاقية صارمة لضمان أن تكنولوجيا الروبوتات الاجتماعية تخدم المجتمع بشكل آمن ومسؤول.
يمكن للروبوتات أيضًا تلبية احتياجات المسنين وذوي الإعاقة، وتوفير الرفاهية نور النفسية والأنشطة الترفيهية.
البشر قادرون على التكيف مع المواقف المعقدة وغير المتوقعة، بينما الروبوتات غالبًا ما تكون محدودة في استجاباتها وفقًا للبرمجة.
إن التفاعل المتكرر مع هذه الروبوتات يُعَزز مهارات التواصل الشفهي وغير الشفهي لدى الأفراد ويساهم في بناء ثقة الفرد بنفسه وقدرته على التفاعل الاجتماعي بنجاح.
مادر تيريزا: رمز العطاء والتضحية من أجل الفقراء في العالم
السيارات ذاتية القيادة: دور الذكاء الإصطناعي في تحقيق الحلم
البشر يبنون الثقة عبر الزمن، بينما قد تثير الروبوتات القلق حول الخصوصية والمصداقية.
لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *
إليكم ثلاثة من التقنيات المستخدمة في الروبوتات الاجتماعية:
في الواقع، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي في الروبوتات الاجتماعية في مجموعة متنوعة من السيناريوهات. يمكن لهذه الروبوتات أن تكون معلمًا ذكيًا يقدم تعليمًا شخصيًا وفعالًا للطلاب، أو تكون مساعدًا ذكيًا في مجال الرعاية الصحية يقدم نصائح ذكية للمرضى، أو تكون واجهة ذكية في قطاع خدمة العملاء تتعامل مع استفسارات المستخدمين بشكل سريع وفعال.